1.Kérdés.: Elfeljtettem a jelszavamat! Mit tegyek?
V.: A webáruház főoldalán kattintson az Elfelejtette jelszavát? gombra, majd adja meg email címét. Emailben új jelszót küldünk Önnek.

2. K.: Az emailban kapott jelszavam túl bonyolult. Meg tudom változtatni?
V.: A jelszó módosításához a webáruház főoldalán kattintson a Jelszó módosítás gombra, majd adja meg jelenlegi jelszavát, és a kívánt jelszót.

3. K.: Olyan terméket raktam a kosaramba, amit nem szeretnék megrendelni. Mit tegyek?
V.: A webáruház főoldalán kattintson a Kosár tartalma gombra. A listázott termékek Törlés mezőjében az X gombra kattintva egyesével törölhet a kosár tartalmából, vagy a Kosár törlése gombbal a teljes kosártartalmat törölheti.

4. K.: Nem kaptam email értesítést a vásárlásról, valószínűleg rossz emailcímet adtam meg a regisztráció alkalmával. Mit tegyek?
V.: A webáruház főoldalán kattintson az Adatmódosítás gombra, itt tudja megadni a helyes emailcímet.

5. K.: A honlapon nettó, vagy bruttó árak vannak?
V. A webáruházban a bruttó árak jelennek meg.

6. K.: Személyes átvétel esetén hova kell mennem?
V. A webáruház Súgó és Szállítási díjak menüpontjaiban tájékozóthat az átvevőhelyekről.

7. K.: A hétvégén leadott rendelések mikor kerülnek feldolgozásra?
V. Az ünnep és szabadnapokon leadott rendeléseket az azt követő első munkanapon dolgozzuk fel.